'Dilemma tussen politiek, productiescore en menselijke maat'

Politiek en ambtenarij staan op grote afstand van elkaar. Daardoor komen burgers in de knel, zo liet de kindertoeslagenaffaire zien. De or van de Belastingdienst wil dat de politiek serieuzer kijkt naar de uitvoerbaarheid van nieuwe regelgeving.