Gefeliciteerd, je hebt een or!

'Or-werk gaat niet over wat mensen vinden maar om wat ze ervaren', zegt Rob Kusters. Hij schreef vanuit zijn ervaring als or-adviseur '' Gefeliciteerd, je hebt een or!'. Speciaal voor bestuurders, want bij hen is de meeste winst te behalen in de medezeggenschap - een woord overigens waar Kusters van af wil.