Terug naar de menselijke maat! Maar hoe?

De toeslagenaffaire liet zien wat er gebeurt wanneer de menselijke maat ontbreekt bij overheidsinstanties: mensen raken vermorzeld onder de regels. Gijsbert Vonk, hoogleraar sociaal zekerheidsrecht, onderzocht hoe dit kwam en wat er nodig is om dit recht te trekken. Ook de ondernemingsraad kan hierbij een belangrijke rol spelen.