De or van de KLM wil weten waarom het bedrijf ondanks klachten van werknemers, groepscommissies en bedrijfsartsen heeft nagelaten om het zware til- en sjouwwerk op Schiphol te verlichten. Het langjarig gebrek aan controle door de Nederlandse Arbeidsinspectie op naleving van gezondheidsnormen noemt or-lid Ufuk Ayranci 'schokkend'.