Albert Heijn exploiteert AH E-commerce. 90 Procent van deze werknemers is uitzendkracht. Daarvoor worden door E-commerce raamovereenkomsten gesloten met uitzendbureaus. Bij vernieuwing van deze overeenkomsten verwacht de ondernemingsraad een adviesaanvraag. Die komt niet. Daarop stapt de or naar de rechter.